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凯局长:如果你想让社区生存下去,请仔细阅读以下社区规则!

2019-11-20 新闻来源:红包扫雷软化 围观:9378
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开宗:如果你想让社区不死,请仔细阅读以下社区规则!

最近,我和来自不同行业的朋友交谈,发现许多行业都利用社区来做事。教育行业利用社区来招生,电子商务行业利用社区来销售商品,金融业利用社区来转型。

所有这些现象都是肤浅的。目前和将来,社区运营将是一种“金钱方式”的技能。你会来吗?

然而,社区运作非常困难。许多社区在半个月内死亡。

许多人认为拉微信群就是经营社区。事实上,拉微信群很简单,但很难继续运营和保持活跃,因为运营社区需要大量的人力、物力和精力,就像运营一家公司一样,这需要大量的技能和例程。

虽然这条路很难走,但是一旦你掌握了核心操作方法,你就会得心应手。

首先,什么样的人适合管理社区?

许多人只是认为操作社区是与团队中的每个人聊天,但事实上,有些人的个性非常适合操作社区。例如,他的面部表情非常丰富,这可以提升团队的气氛,创造话题。这些都是软技能,其中更多是某种人格水平。

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社区运营商的检查标准如下:

①有吸引力,能团结人们。

(2)做好长期投入时间和精力的准备,准备从头开始建设一个社区。有些人开始时热情高涨,想要建立一个社区,但后来他们不够精力充沛,不得不无所事事。

(3)不怕刷屏幕,善于群体聊天,观察能力强,能快速发现群体中的气氛变化并及时引导。

(4)学习能力强,进化速度快,愿意带团队一起成长。

(5)带来真实面部表情包的奖励积分,带来粉丝流量的奖励积分,以及擅长撰写尖锐深入评论的奖励积分。

(6)如果社区想考虑以后兑现,运营商必须具备营销能力。毕竟,没有收入的社区很难长期持续发展。

你有以上技能吗?

我管理过许多社区,参加过许多社区,观察过许多运营商。我认为一个好的社区经营者必须是一个有领导能力的人。他能在团队中营造积极的氛围,让团队成员跟随他的节奏,这一点非常重要。

此外,他必须是一个在社区中拥有广泛知识的人。他可以像一本书一样回答小组中的所有问题,同时他可以对小组中的作品有深入的评论。

最后,最重要的是要有经营和营销的能力,坦率地说,要有被信任的能力,以及从用户的角度指导订单的能力。

因为目前80%的社区,最终目标是实现,如果不能实现,社区不会持续很久,这是一件非常现实的事情。

第二,社会应该设定一个门槛吗?

毫无疑问,所有的商业模式和活动都应该有门槛。设置阈值可以筛选准确的用户。

因为不准确的人群肯定会导致社区的失败,每个人都想进入一个能够满足自己需求的社区,一个志同道合的圈子。

目前,市场上的社区招聘一般分为免费招聘和有偿招聘,免费招聘一般会在七天内死亡。让用户支付一美元,并自由加入,筛选出的人群是完全不同的社区,前者有支付能力,后者更贪小便宜。

在这本书里,提到当一个社区在早期建立种子用户时,它应该发现并号召那些有“相同兴趣”的人组成金字塔或圆形结构来组成一个社区。

什么是金字塔结构?什么是环形结构?

举一个简单的例子,现在许多社区将建立城市指导。社区赞助商将选择每个城市中最活跃和最有能力的人作为某个城市的指导大师,并让这些指导大师管理城市社区。赞助商是主要的指导大师。主驾驶大师只需要将所有的驾驶大师拉进一个团队来管理,从而形成金字塔结构。

什么是环形结构?以我自己的社区为例。我的社区里有很多非常活跃的KOL。他们每个人都擅长不同的事情。有些擅长计划,有些擅长写作,有些擅长执行。每个人都可以互相补充,共同管理社区。

三、社区招聘方法

有五条招聘规则。

1.邀请系统

2.任务系统

3.付酬制度

4.应用系统

5.后备营选拔制度

以上五种是市场上所有社区的招聘方法。顾名思义,我相信你也必须理解他们。但是,你必须根据自己的情况找到合适的方法,因为社区的不同阶段通常会选择不同的招聘方法。

如果您是一个没有种子用户的新平台,您不能选择“邀请系统”。如果没有种子用户,你会邀请谁?在早期阶段,我们应该选择“任务系统”来筛选准确的种子用户,让新用户执行一些列任务。你也可以试试“支付系统”。支付是筛选用户的好方法。愿意付费的人必须是准确的用户,而不是酱油用户。

当您的种子用户达到一定水平时,您可以选择“邀请系统”、“申请系统”和“保留营地筛选系统”。因为您现在有足够的用户,所以您可以邀请一些更活跃的人加入您的社区。

您还可以通过问卷、简历、面试和其他形式要求您的用户申请会员资格,然后您可以对其进行审核。

“后备营地筛选系统”也有许多社区使用这种方法。首先,允许用户进入保留组。经过一段时间的了解和调查,他们最终决定是否让他进入正式社区。

一定要记住,根据你目前的情况,选择一种招聘方式,而不是盲目模仿。

四个或四个团体入场仪式,以增强社区向心力

团体报名仪式非常重要,这将是用户的第一印象。

1.通知模式

2.分批分组

3.介绍大咖啡馆

4、设置迎宾官

5.夏令营活动

通知模式主要包括“社区定位和模式”、“邀请时间”、“团队进入流程”和“自我介绍准备”

告诉用户社区的位置和运行模式,以便用户在进入社区之前能够清楚地了解;告诉用户邀请的时间,以便用户能有所期待。告诉小组进入过程,并准备好自我介绍。

目前,一个成熟社区的第一步是自我介绍,这样社区里的人就能很快理解你,了解你,联系你。

这个小组也应该被分成几个小组,这样你的小组会显得非常活跃,并且会有人不断地加入。社区里有很多事情,要么太早,要么太晚拉小组,最好的方法是继续拉人,一天拉几次,直到活动开始。

最好在社区里有一家大咖啡馆来照顾你。它通常会带来一家大咖啡馆,不时给用户带来惊喜,并给团队带来新鲜血液。大咖啡馆通常在最后邀请人们加入这个团体,这样每个人都能理解大咖啡馆并欢迎大咖啡馆。

在我管理社区之前,我通常不设立“欢迎官”(welcome officer),用户进入社区后也不觉得受到重视,所以最好有这样的角色来确保每个新的群体都能受到欢迎。

最后一步是组织营地活动。分享客人通常是团队领导和老成员,尤其是老成员。他们应该交流他们的成长见解,顺便介绍一下团队规则。

以上是一个非常完整的团体报名仪式。团体报名仪式做得很好,社区活动增加了10倍。

我是凯先生,第一个在社区中获利的中国企业家,我专注于在社区中获利。回到搜狐看更多

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